销售易CRM:增强企业延伸向外获客的能力

传统的产业关注的是以产品为中心的规模化生产与供给,而随着用户为王时代的到来,一些传统的行业开始转向以用户为中心个性化需求的生产,此时就需要企业运营过程中的每个环节斗鱼客户形成紧密的联系,增强企业的灵活性和应变能力。在此背景下,有越来越多的企业开始将目光聚焦到用户运营上面来。

销售易CRM成功帮助企业实现了与用户的深度连接与互动,大幅提升了用户满意度。首先,企业线上线下多渠道的获客方式,难以进行统一高效的管理。通过销售易SCRM公域广告平台的线索聚合、企微渠道活码及微信客服等能力,企业将客户沉淀到企业微信中,依据CRM画像标签实现线索自动流转分配,大大提升分发效率。

其次,企业也可以基于销售易客户标签体系,构建360客户画像,通过精准营销,为不同需求的客户自动推送最合适的内容,提升销售人员的专业性,从而提升客户服务的满意度。

销售易将用户从线索、培育、商机、订单及售后整个业务链条串联起来,所有推进过程及用户行为都可以沉淀在系统中,为后续的智能分析提供了数据基础;同时,通过拖拉拽灵活抽取相关数据,销售易BI智能分析便可对运营数据、销售过程数据、业绩数据等进行可视化展现,辅助决策。

借助销售易的PaaS平台能力通过系统配置,企业无需开发便可快速实现对不同经销商的功能场景支持,大大减轻了开发运维难度。

借助销售易数字化、一体化的SCRM解决方案,可以形成“企业—经销商—销售—用户”的连接和管理,通过引流获客、线上互动、营销工具、客户画像等多种功能,在赋能一线销售高效服务的同时,满足企业和经销商对用户端到端的全流程精细化运营管理。

销售易企业级营销服一体化CRM,赋能企业以客户为中心,致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现业绩的可持续增长。

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