“你X的个死X”,顾客一切正常举报竟遭公务人员痛骂

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“你们这些人真的是可恨,你X的个死X”,听见这种话,您很有可能最先想起的是在骂人,或是是有些人在争吵,可是假如这种话源于政府部门的窗口单位企业的公务人员之口,您会做何感受?

事情经过:超市购物商品上出现了2个生产制造日期!

9月24日,群众小吕在孝感应城市中国东方超市应城店买东西,选购了两包食品类,正大手工制作鸡柳和海苔卷,总共25.9元,回家了后小吕不经意间发觉选购的手工制作鸡柳外包装袋子上面有2个生产制造日期,一个近期的生产制造日期2021年8月23日,还有一个防伪标志的日期,并不是很显著,但细心看仍然能见到,日期标明的是2020年12月14日,小吕猜疑生产厂家伪造生产制造日过后再度进超市市场销售,小吕跟超市沟通交流,超市沒有理睬,他更为猜疑食品类存在的问题。

带上怎样的疑惑,小吕先把商品拍了相片,再把发票存留,在9月28日拨通了省长热线12345开展举报!

(中国东方超市应城店坐落于古都大路上)

(超市大门口和超市内)

(吕先生选购的鸡柳商品,包装袋子上清楚可见2个生产制造日期,在其中防伪标志日期是2020年12月14日)

(吕先生的超市买票发票日期)

工作部门回复:要将证据传特定电子邮箱

10月9日,一位自称为是应城市销售市场监督管理局的工作员给小吕打来电話(手机号码:134***11275),规定小吕将伪造生产制造日期的证据发送至特定的电子邮箱(82***62687@qq.com)。10月12日,小吕将证据搜集齐,发送至了特定的电子邮箱。

(吕先生发送至特定电子邮箱的內容)

顾客通电话资询进度竟招来一顿痛骂

事儿过去11天,10月20日中午4点,小吕拨通当时联络他的销售市场监督管理局工作员的电話,了解举报进度,该工作员电話中表明并沒有接到小吕的电子邮件,小吕表明早已将有关证据于10月12日就发至特定的QQ邮箱了,并了解工作员,能否加个微信,把证据再度发送给他。下面,想像不上的一幕发生了......

这名稽查人员心态十分不屑一顾:“你X的你们这些人真的是可恨,跟你说了要你将证据发来发来,你没有证据如何投诉?”小吕也十分发火,“你刚刚骂我了是吧?”另一方说“你觉得骂了就骂了你!……你X的个死X!”

原本心态就不太好,应对这猝不及防的一顿痛骂,还嘴吐脏话骂人,小吕大半天也没有反映回来,小吕告知长江云调研记者,那时候他十分气恼,做为一个顾客,举报的事儿过去了十几天,就想问一个进度,想不到做为公务人员,居然那样谩骂顾客,这的确不可以接纳,他期待记者能帮他讨一个观点!

小吕在网络上发帖子寻求帮助,许多网民陆续帖子,表明无法容忍那样的事儿,网民Jannie表明:四风问题的气焰嚣张该灭灭了,网民“辉亲哥哥”表明:也是一个虫害,一天难消天理不容!网民“史诗灵魂—法务”表明:毫无疑问也是零工。

小吕一方面再次举报,一方面在网上发帖子寻求帮助。10月22日中午4点,小吕向应城市品质监督管理局一位丁副局打过电話再度反映情况,丁副局表明将进行调研,并表明替代职工向小吕致歉,也说要严肃查处。可是截止到10月25日,沒有一切結果,也没人回应他事儿的进度。

记者核查:工作部门回复纪检监察正在调查一周内出結果

长江云调研记者联络上应城市品质监督管理局这名丁姓副局,丁副局表明小吕体现的情况属实,现阶段品质监督管理局已经抓紧核查超市的产品状况,由于这一手工制作鸡柳的产品生产厂家在随州市,此外,10月26日她们再去超市查个账表,追朔根源,事儿调研清晰,可能给小吕一个确切的回应!

记者了解通电话的工作员到底是谁时,这名厅长沒有正脸回应,表明这名朋友那么做毫无疑问不是对的,第一时间开展了批评教育,纪检监察早已干预调研,他自己也十分后悔莫及,说给企业抹了黑。当记者询问这名工作员是不是仍在一线招待或是连接举报人时,丁副局说现阶段仍在岗位上,沒有革职,等调查报告出去后,统一依照上边的规定解决。

就在记者截稿日期前,应城市品质监督管理局丁副局打来电話,表明小吕举报的难题造成所里十分重视,早已开展调研:1.现阶段超市出售的鸡柳早已所有下线,已经联络坐落于随州市的产品进一步调研;2.小吕体现的鸡柳双日期情况属实,已经跟超市和小吕彼此协商,基本完成的的共识是根据最大30倍,不超过一千元的赔偿,彼此现阶段早已达成一致;3.针对工作员说脏话.心态不太好的难题,纪检监察早已买入并正在调查中,明确事件处理后将向社會发布。长江云记者将再次了解事儿的进度。

记者快评

只想要说一句,假如这名稽查人员,有一天他到超市里买到疑是难题食品类,他打自己企业爆料时,被自身企业的人骂一顿是啥体验?作为公务人员,尤其是招待消费者维权对话框的工作人员,更为要重视本身的品性,你象征的不只是你自己,你表示的是工作部门,意味着的政府部门的一面镜子,你一句话爽快了,普通百姓对部门的不信任,对政府部门的不信任,不清楚必须 很多件事才可以填补回家!民利做事,谁也没有特权,请慎言慎行!

(湖北广电网络媒体记者关竹根)

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